laik.cc 退款政策 (Refund Policy)
欢迎使用 laik.cc(以下简称“本网站”)。我们致力于为企业和个人提供一站式的工作场景智能体解决方案。为了保障您的合法权益,明确服务订阅、付费及退款的相关事宜,特制定本退款政策。
1. 服务的付费与续费
- 服务周期:laik.cc 提供的智能体解决方案采用按月付费/服务的形式。
- 续费提醒与支付:本服务不会自动扣费。在您当前月度服务到期截止日期的前 3 天,系统会提示或允许您支付下个月的服务费用,以确保您的智能体服务在次月不中断。
2. 退款适用场景与计算方式
我们承诺在以下情况下为您办理退款:
- 服务中途终止:若您在已付费的月度周期内,中途申请终止服务。
- 服务无法持续:因技术故障、系统维护或其他原因,导致 laik.cc 无法继续为您提供稳定的智能体服务。
退款金额本月实付服务费本月总天数本月剩余未服务天数
注:退款金额将按照提出终止服务或服务中断次日起的剩余天数进行精确折算。
3. 退款到账时间
一旦退款申请审核通过,款项将原路退回至您的原支付账户。
预计退款到账时间为 3-5 个工作日(具体到账时间可能因银行或第三方支付渠道的处理流程而略有延迟)。
4. 联络与申诉
如果您需要申请退款或对服务费用有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 官方网站
- laik.cc
- 客服/支持邮箱
- support@laik.cc